Абонентское обслуживание ит-инфраструктуры (аутсорсинг)

   Мы предлагаем Вам услуги по комплексному аутсорсингу Вашей ИТ-инфраструктуры - абонентское обслуживание компьютеров и серверов, сопутствующие услуги — поддержка работоспособности оргтехники, модернизация (upgrade) компьютерного парка, обслуживание локальных сетей, IP-телефонии и аналоговых АТС.

В стоимость договора входят услуги "Удаленное администрирование" и "Консультации по телефону" без ограничения.

СТОИМОСТЬ УСЛУГ:

Обслуживание 1 компьютера  - от 850 руб/месяц

Обслуживание 1 принтера/сканера/МФУ - от 500 руб/месяц

Обслуживание 1 коммутатора/Wi-Fi - от 500 руб/месяц

Обслуживание 1 сервера с ОС Windows - от 3 000 руб/месяц

Обслуживание 1 сервера с ОС UNIX/Linux - от 4 000 руб/месяц

Работы, которые проводятся в рамках договора на абонентское обслуживание:

• Еженедельные плановые посещения Вашего офиса нашим специалистом для проведения профилактических работ;
• Удаленное администрирование – без ограничений в течение срока действии договора на обслуживание;
• Срочные внеплановые выезды нашего специалиста к Вам в офис для решения неотложных задач;
• Поддержка работоспособности, настройка и обновление аппаратной части серверов и системных блоков;
• Установка, настройка и обновление программного обеспечения серверов и системных блоков (без учета стоимости ПО);
• Настройка и обслуживание периферийного и сетевого оборудования, устранение возникающих неисправностей;
• Настройка антивирусной защиты, удаление вирусов;
• Оперативный ремонт и замена оборудования (без учета стоимости запчастей);
• Организация закупок, настройка и подключение необходимого оборудования, комплектующих и расходных материалов, программного обеспечения;
• Организация доступа в сеть Интернет, взаимодействие в Интернет-провайдером по возникающим вопросам;
• Консультирование и обучение персонала.